Gestionnaire de Flotte Automobile

Description du poste

Missions

Gérer la flotte automobile (véhicules d’exploitation et véhicules sous contrat) de Sonatel en relation avec les différentes parties prenantes internes et externes

Activités principales

• Traitement diligent des demandes de réparation et de révision des véhicules ;
• Effectuer la saisie et le suivi des demandes d’autorisation des devis de réparations et révisions des véhicules via le parapheur électronique ;
• Assurer la gestion du parc : coûts et statistiques des réparations, révisions et visites techniques, l’archivage électronique et physique des documents administratifs (lot de bord, fiches d’affectation, de livraison, d’entretien, etc.) ;
• Assurer le suivi et la coordination des travaux (qualité, coût et délais) avec les différents concessionnaires et garagistes ;
• Faire la communication à l’endroit des différentes parties prenantes internes (reporting pour les clients internes et responsables de véhicules) ;
• Participer à l’élaboration de contrats cadres avec les concessionnaires et garages privés dans le cadre de la maintenance curative ;
• Participer à la maintenance préventive des véhicules en assistant les utilisateurs à effectuer périodiquement un diagnostic visuel de l’état des véhicules et à respecter les dates d’entretien et déclaration des sinistres ;
• Suivre avec les parties prenantes internes et externes le traitement des dossiers sinistres avec un reporting hebdomadaire et un pilotage à pied d’œuvre ;
• Effectuer un inventaire physique et périodique du parc roulant sur l’ensemble des sites Sonatel.

Expérience nécessaire

• 1 an dans le domaine de la Logistique, de la Gestion ou de l’Electro mécanique
• Une expérience en gestion de flotte automobile est un atout
• Compétences requises
• Maîtrise de Microsoft Excel, Word
• Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
• Leadership (capacité à gérer des ouvriers, des garagistes et concessionnaires)
• Esprit d’équipe (capacité à établir des relations de confiance et de collaboration avec les autres)
• Autonomie (capacité à planifier seul, à prendre des initiatives, à rendre compte et à mesurer les résultats)
• Une bonne connaissance de l’environnement est un atout
• Sens du client, du service (prise en charge des demandes, reporting régulier, proactivité)
• Avoir un permis de conduire
• La maîtrise de Microsoft Access et des outils macros d’Excel seraient un atout