LERIE DIET RECRUTE CINQ (05) CONSEILLERS CLIENTS – CALL CENTER (H/F)

Lerie Diet, entreprise spécialisée dans la vente de produits, recrute cinq (05) Conseillers Clients – Call Center (H/F) afin de renforcer son équipe commerciale. Si vous êtes dynamique, motivé(e), passionné(e) par la vente et aimez relever des défis commerciaux, cette opportunité est faite pour vous.

Poste à pourvoir

Cinq (05) Conseillers Clients – Call Center (H/F)

Type de contrat

Selon la politique de l’entreprise.

Localisation

📍 Abidjan – Côte d’Ivoire

Mission principale

Sous la supervision du Responsable Commercial, le Conseiller Client – Call Center sera chargé de contacter les prospects et clients, d’identifier leurs besoins, de promouvoir les produits de l’entreprise et de transformer les appels en commandes tout en garantissant une excellente qualité de service.

Missions détaillées

Gestion de la relation client

Le titulaire du poste sera notamment chargé de :

• Contacter et conseiller les clients à partir de la base de données de l’entreprise ;
• Identifier les besoins des clients et proposer les produits les mieux adaptés ;
• Répondre aux préoccupations des clients avec professionnalisme ;
• Assurer un suivi de qualité afin de garantir la satisfaction des clients ;
• Fidéliser la clientèle grâce à un accompagnement personnalisé.

Développement commercial

Il devra également :

• Transformer les appels en commandes validées ;
• Atteindre un objectif quotidien de plus de 30 commandes validées ;
• Promouvoir efficacement les offres de l’entreprise ;
• Participer activement au développement des ventes ;
• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’équipe.

Profil recherché

Formation

Le candidat doit être titulaire du :

• Baccalauréat minimum.

Expérience

Une expérience en vente, relation client ou centre d’appels constitue un atout.

Compétences techniques

Le candidat devra posséder :

• Une excellente élocution ;
• Une bonne capacité de persuasion ;
• Une aisance dans les échanges téléphoniques ;
• Un excellent sens de la relation client ;
• Une bonne maîtrise des techniques de vente par téléphone.

Qualités personnelles

Le candidat idéal devra faire preuve de :

• Dynamisme ;
• Motivation ;
• Rigueur ;
• Esprit commercial ;
• Orientation résultats ;
• Capacité à évoluer dans un environnement commercial dynamique.

Conditions particulières

Les candidats doivent résider dans l’une des zones suivantes :

• Cocody ;
• Riviera ;
• Deux-Plateaux ;
• Angré ;
• Faya ;
• Palmeraie ;
• Abobo ;
• Ou dans les environs.

Rémunération

• Salaire fixe : 100 000 FCFA ;
• Primes de performance attractives accordées aux collaborateurs dépassant leurs objectifs.

Modalités de candidature

Le dossier de candidature doit comprendre :

• Un Curriculum Vitae (CV).

📧 Envoyer votre candidature à : lindalilou810@gmail.com

Conseil MaCarrierePro

Pour maximiser vos chances, mettez en avant vos expériences en vente, télémarketing ou relation client, ainsi que votre capacité à convaincre, à atteindre des objectifs commerciaux et à offrir un excellent service client. Valorisez également votre aisance au téléphone, votre sens de l’écoute et votre motivation à évoluer dans un environnement axé sur la performance.