Vous avez une expérience dans le recouvrement de créances et souhaitez intégrer une entreprise dynamique du secteur pharmaceutique ? Empower Talents & Careers recrute pour le compte de l’un de ses clients un(e) Agent de Recouvrement afin d’assurer le suivi des créances clients et contribuer à la préservation de la trésorerie de l’entreprise.

Cette opportunité est idéale pour un professionnel rigoureux, doté d’un excellent sens de la négociation et capable de gérer efficacement les relations avec les clients débiteurs.

Poste à pourvoir

Agent de Recouvrement (H/F)

Type de contrat

CDD / CDI

Localisation

📍 Côte d’Ivoire

Missions principales

Sous la supervision de la Direction Financière, vous serez chargé(e) de :

• Assurer la gestion et le suivi du portefeuille clients ;
• Ouvrir les comptes clients après étude de solvabilité et analyse des risques ;
• Contrôler les encours clients et proposer le blocage ou le déblocage des comptes lorsque nécessaire ;
• Effectuer les relances amiables et précontentieuses par téléphone et par écrit ;
• Identifier les causes des impayés et assurer le suivi des dossiers en collaboration avec les services concernés ;
• Obtenir des engagements de paiement et veiller au respect des échéances convenues ;
• Assurer l’encaissement des créances dans les délais impartis ;
• Produire des synthèses d’activités et des reportings réguliers ;
• Analyser l’évolution des encours et des résultats de recouvrement ;
• Mettre à jour la base de données clients (historique, actions engagées, soldes, âge des créances, etc.) ;
• Participer à l’élaboration de profils détaillés des clients débiteurs afin d’optimiser les stratégies de recouvrement.

Profil recherché

Formation

• BAC+2 minimum en Gestion, Comptabilité, Finance ou domaine équivalent.

Expérience

• Minimum 3 années d’expérience à un poste similaire.

Compétences requises

• Bonne connaissance des règles comptables et commerciales ;
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office) ;
• Aisance avec les chiffres et l’analyse des données financières ;
• Maîtrise des techniques de recouvrement amiable ;
• Excellentes capacités de communication et de négociation ;
• Bonne capacité de rédaction et de reporting ;
• Aptitude à analyser les risques liés aux créances clients ;
• Capacité à gérer les situations délicates avec diplomatie.

Atouts

• Expérience dans le secteur pharmaceutique ou de la distribution ;
• Bonne connaissance de la gestion du risque client ;
• Maîtrise des outils de suivi et d’analyse des créances.

Qualités recherchées

• Rigueur ;
• Organisation ;
• Persévérance ;
• Sens de la négociation ;
• Diplomatie ;
• Réactivité ;
• Résistance au stress ;
• Sens de la confidentialité ;
• Esprit d’analyse.

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

• Intégrer une entreprise évoluant dans un secteur stratégique ;
• Développer votre expertise en gestion du risque client et recouvrement ;
• Participer à l’amélioration de la performance financière de l’entreprise ;
• Évoluer dans un environnement professionnel stimulant ;
• Bénéficier d’opportunités de développement professionnel.

Comment postuler ?

Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via le lien suivant :

https://empowertaca.com/Opportuniteid.php?id=69

📞 Pour toute information complémentaire ou assistance concernant votre candidature :

(+225) 05 02 13 83 83

Conseil MaCarrierePro

Pour ce poste, mettez en avant dans votre CV vos résultats en matière de recouvrement, votre capacité à négocier avec les clients débiteurs, votre maîtrise des outils bureautiques ainsi que votre expérience dans la gestion des encours clients. Valorisez également vos compétences relationnelles, votre rigueur dans le suivi des dossiers et votre aptitude à atteindre les objectifs de recouvrement.