Stagiaire Caissier(ère) 

Dans le cadre du renforcement de ses activités, une institution financière recrute un(e) Stagiaire Caissier(ère) / Agent de Guichet afin d’accompagner les opérations de caisse et la gestion de la relation clientèle au sein de ses agences.

Poste à pourvoir

Stagiaire Caissier(ère) 

Type de contrat

Stage

Localisation

📍 Côte d’Ivoire

Forte mobilité requise, notamment dans les villes concernées par les besoins de l’institution.

Missions principales

Sous la supervision du Directeur d’Agence, vous participerez aux activités de caisse et d’accueil clientèle.

Gestion des opérations de caisse

• Réaliser et enregistrer les décaissements de crédit ;
• Encaisser les commissions et les échéances ;
• Effectuer les opérations d’achat et de vente entre les différentes caisses ;
• Réaliser les opérations de dépôts et retraits ;
• Effectuer les opérations de décaissement et de remboursement de prêts ;
• Réaliser les autres opérations de caisse nécessaires au fonctionnement de l’agence.

Contrôle et gestion comptable

• Tenir le journal de caisse ;
• Effectuer le comptage du fonds de caisse en fin de journée ;
• Vérifier les arrêtés de caisse ;
• Classer les pièces comptables quotidiennes ;
• Assurer l’archivage des documents.

Accueil et relation clientèle

• Accueillir et orienter les clients ;
• Informer les clients sur les produits et services proposés ;
• Collecter les informations nécessaires à l’analyse de l’éligibilité des clients ;
• Participer à la promotion des services de l’institution.

Gestion administrative

• Classer et archiver les dossiers clients ;
• Assurer le suivi des garanties et documents administratifs ;
• Exécuter toute autre tâche contribuant au développement de l’agence.

Profil recherché

Formation

• BAC +2 ou tout diplôme équivalent.

Expérience

• Une expérience professionnelle d’au moins six (06) mois serait un atout ;
• Une expérience dans une institution bancaire ou de microfinance est souhaitée.

Compétences requises

• Bonne connaissance des produits de dépôt et services associés ;
• Bonne culture de la relation clientèle ;
• Bonne connaissance des techniques de vente ;
• Excellentes capacités de communication ;
• Capacité à détecter les erreurs et à mettre en œuvre les actions correctives appropriées ;
• Sens de l’organisation et de la rigueur.

Qualités recherchées

• Sens du résultat ;
• Dynamisme ;
• Rigueur ;
• Organisation ;
• Esprit d’équipe ;
• Bon relationnel ;
• Sens du service client ;
• Disponibilité et mobilité.

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

• Acquérir une expérience pratique dans le secteur bancaire ;
• Développer vos compétences en gestion de caisse et relation clientèle ;
• Travailler au sein d’un environnement professionnel formateur ;
• Bénéficier d’une immersion dans les activités d’une agence financière.

Rémunération et avantages

• Indemnité de stage selon la politique de l’entreprise.

⏱ Disponibilité requise : Immédiate

Comment postuler ?

Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur candidature selon les modalités définies par l’institution.

Référence à mentionner : 01MD503979

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Conseil MaCarrierePro

Pour ce poste, mettez en avant dans votre CV vos expériences en accueil clientèle, gestion de caisse, vente de produits financiers ou assistance administrative. Valorisez également votre sens de l’organisation, votre rigueur, votre aisance relationnelle ainsi que votre capacité à travailler dans un environnement orienté résultats.