Fidra
Les opportunités d’emploi dans le secteur bancaire et de la microfinance continuent de se multiplier en Côte d’Ivoire. Une nouvelle campagne de recrutement est actuellement ouverte pour des postes de conseillers clientèle en contrat à durée déterminée (CDD). Cette offre s’adresse aux candidats ayant une expérience dans la relation client, la vente de produits financiers et le montage de dossiers de crédit.
Des missions variées au cœur de la relation client
Sous la supervision du chef d’agence, les conseillers clientèle recrutés auront pour principale mission de participer au développement commercial de l’institution tout en assurant un accompagnement de qualité auprès des clients.
Les principales activités du poste incluent :
- La vente des produits et services de l’institution
- La prospection de nouveaux clients
- L’orientation et le conseil de la clientèle
- L’ouverture de comptes et la souscription aux différents services
- Le montage et l’analyse des demandes de prêt
- Le traitement des opérations diverses des clients
- Le développement d’une relation de confiance durable avec les clients
Ce poste demande une forte capacité d’écoute, un bon sens commercial ainsi qu’une excellente maîtrise de la relation client.
Profil recherché pour le poste de conseiller clientèle
L’entreprise recherche des candidats répondant aux critères suivants :
- Être titulaire d’un BAC +2 en Gestion commerciale
- Avoir entre 2 et 3 ans d’expérience comme conseiller clientèle en banque ou microfinance
- Maîtriser les techniques de vente et de négociation
- Avoir une bonne connaissance de l’analyse et du montage des dossiers de crédit
- Disposer d’excellentes capacités rédactionnelles
- Maîtriser les outils du Pack Office : Word, Excel et PowerPoint
Le poste nécessite également une mobilité géographique sur l’ensemble du territoire national.
Comment postuler ?
Les candidats intéressés doivent envoyer :
- Un CV
- Une lettre de motivation
- Leur prétention salariale
Le dossier de candidature doit être transmis par e-mail à : recrutement@fidra.ci
Objet du mail : “Recrutement CC”
La date limite de candidature est fixée au 25 mai 2026.
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement@fidra.ci
