Chargé(e) Clientèle

 Lieu : Yopougon – Cité Batim 3, non loin de Mamie Adjoua
 Contrat : CDD
 Niveau : BAC+2, BAC+3 ou BT
 Salaire : 105 000 FCFA + commissions selon le chiffre atteint
 Disponibilité : Immédiate

FLINFLIN SARL recherche un(e) Chargé(e) Clientèle expérimenté(e) en call center pour renforcer son équipe. L’offre est actuellement publiée avec une date limite de candidature au 30 septembre 2026.

MISSIONS PRINCIPALES

• Répondre aux appels des clients et effectuer des appels sortants ;
• Échanger avec les clients via les réseaux sociaux et assurer leur suivi ;
• Relancer les clients concernant les devis et prestations ;
• Proposer les offres de l’entreprise aux anciens clients ;
• Effectuer la prospection téléphonique ;
• Gérer les plaintes et apporter des solutions adaptées ;
• Assurer une excellente relation client et représenter l’entreprise avec professionnalisme.

 PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience obligatoire en call center ou service clientèle ;
• Excellente communication orale et écrite ;
• Être poli(e), patient(e) et dynamique ;
• Avoir un bon sens de la persuasion et de la gestion client ;
• Être à l’aise avec WhatsApp, Facebook, Instagram et les appels téléphoniques ;
• Être organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client.

 COMMENT POSTULER ?

Envoyez votre CV à :

servicesflinflin@gmail.com

📍 Poste basé à Yopougon.