Home CALL CENTER

    CALL CENTER

    23
    0

    Site CHAP CHAP EXPRESS

    Détails de l’offre

    Nous recrutons des téléconseillers(ères) pour renforcer son service client et prise de commandes.

    Votre mission
    Répondre aux appels des clients (commandes, réservations, renseignements)
    Prendre et enregistrer les commandes avec précision
    Présenter le menu, les promotions et les offres du jour
    Gérer les réclamations avec calme et courtoisie
    Transmettre les commandes à la cuisine et au service de livraison
    Assurer le suivi des livraisons et informer les clients
    Votre profil
    Niveau BAC minimum
    Excellente élocution et très bonne expression en français
    Sens de l’écoute, patience et courtoisie
    Bonne maîtrise de l’outil informatique (saisie rapide, logiciel de commandes)
    Capacité à travailler sous pression pendant les heures de pointe
    Une première expérience en call center ou en restauration est un plus
    Disponibilité pour travailler le soir, le week-end et les jours fériés

    Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter emploi.educarriere.ci.