Bagagiste Stagiaire

PULLMAN ABIDJAN RECRUTE UN BAGAGISTE STAGIAIRE (H/F)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Pullman Abidjan, établissement hôtelier premium du Groupe Accor, recrute un Bagagiste Stagiaire (H/F). Cette opportunité s’adresse aux jeunes diplômés souhaitant acquérir une première expérience dans le secteur de l’hôtellerie et développer leurs compétences en accueil, assistance aux clients et service haut de gamme.

Poste à pourvoir

Bagagiste Stagiaire (H/F)

Nombre de postes

Selon les besoins de l’entreprise

Type de contrat

Stage

Localisation

Abidjan, Côte d’Ivoire

Mission principale

Sous la supervision du Responsable Hébergement, le Bagagiste Stagiaire aura pour mission d’accueillir les clients, de prendre en charge leurs bagages et de les accompagner tout au long de leur arrivée et de leur départ, tout en offrant un service conforme aux standards de qualité du Groupe Accor.

Missions détaillées

Accueil et assistance des clients

Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire du poste devra :

• Accueillir et escorter les clients dès leur arrivée et jusqu’à leur départ ;
• Prendre en charge, transporter et livrer les bagages dans les chambres ;
• Accompagner les clients et leur présenter les différents services de l’hôtel ;
• Répondre avec courtoisie aux demandes d’information et d’assistance.

Qualité de service

Il sera notamment chargé de :

• Assurer une manipulation sécurisée des bagages ;
• Veiller au respect des standards de qualité et des procédures du Pullman Abidjan ;
• Maintenir les espaces d’accueil propres et organisés ;
• Contribuer à offrir une expérience client irréprochable.

Profil recherché

Formation

Le candidat doit être titulaire d’un :

• BAC+2 en Accueil ;
• Tourisme ;
• Hôtellerie ;
• Ou tout diplôme équivalent.

Expérience

Le candidat devra justifier :

• D’un stage ou d’une première expérience en hôtellerie (un atout) ;
• Une expérience dans un hôtel international serait appréciée.

Compétences techniques

Pour réussir à ce poste, les compétences suivantes sont indispensables :

• Excellente présentation ;
• Sens de l’accueil et du service client ;
• Bonne communication orale ;
• Bonne condition physique pour la manipulation des bagages ;
• Connaissance d’une langue étrangère (anglais apprécié).

Qualités personnelles

Le candidat idéal devra faire preuve de :

• Courtoisie ;
• Dynamisme ;
• Ponctualité ;
• Esprit d’équipe ;
• Sens de l’organisation ;
• Disponibilité ;
• Rigueur ;
• Excellente présentation ;
• Sens du service.

Pourquoi rejoindre Pullman Abidjan ?

En intégrant Pullman Abidjan, vous rejoindrez un établissement hôtelier haut de gamme appartenant au Groupe Accor, reconnu mondialement pour son excellence. Vous bénéficierez d’un environnement professionnel stimulant, d’un encadrement de qualité et d’une expérience valorisante qui favorisera votre évolution dans les métiers de l’hôtellerie.

Modalités de candidature

Les candidats intéressés sont invités à transmettre :

• Un Curriculum Vitae (CV).

📧 Adresse e-mail : Jonathan.AMOUZOU@accor.com

Objet du mail : Candidature – Bagagiste Stagiaire

Conseil MaCarrierePro

Pour optimiser votre candidature, mettez en avant votre sens de l’accueil, votre excellente présentation, votre disponibilité et votre capacité à travailler dans un environnement exigeant. Valorisez également toute expérience en hôtellerie, tourisme ou relation client, ainsi que votre maîtrise de l’anglais ou d’une autre langue étrangère, des atouts particulièrement appréciés dans un établissement international comme Pullman Abidjan.