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    Assistant(e) Social(e)

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    • CDD
    • CDI
    • Abidjan
    • 350 000 FCFA/ Mois FCFA / Mois

    OMEGA PHI RH

    Sous la supervision de la Direction des Ressources Humaines, l’Assistant(e) Social(e) sera chargé(e) d’assurer la gestion des dossiers sociaux des employés, le suivi des prestations sociales et la liaison avec les organismes sociaux et d’assurance.

    Le titulaire du poste jouera un rôle essentiel dans l’accompagnement des collaborateurs confrontés à des difficultés sociales, médicales ou administratives, tout en veillant au respect des obligations légales et réglementaires de l’entreprise.

    Missions principales

    Le/La titulaire du poste sera chargé(e) de :

    Gestion des assurances et prestations sociales

    • Recueillir les informations et documents nécessaires à l’incorporation et au retrait des employés de l’assurance maladie ;
    • Réceptionner et traiter les dossiers d’assurance maladie ;
    • Vérifier la conformité des prestations fournies par les assureurs conformément aux clauses contractuelles ;
    • Assurer le suivi des remboursements et prestations sociales.

    Gestion des cas sociaux

    • Assurer l’écoute et l’accompagnement des salariés confrontés à des difficultés sociales ;
    • Identifier les besoins des collaborateurs et proposer des solutions adaptées ;
    • Élaborer des plans d’action et présenter les dossiers à l’administration ;
    • Assurer le suivi des situations sociales particulières.

    Enquêtes sociales et prévention

    • Conduire les enquêtes sociales auprès des employés ;
    • Rédiger les rapports et comptes rendus d’enquête ;
    • Participer aux actions de sensibilisation et de prévention des risques professionnels ;
    • Contribuer aux campagnes d’information relatives à la santé et au bien-être des travailleurs.

    Suivi administratif et organismes sociaux

    • Préparer et suivre les dossiers de retraite ;
    • Assurer le traitement des dossiers de congé de maternité ;
    • Préparer et suivre les dossiers d’allocations familiales ;
    • Effectuer les déclarations CNPS et les formalités liées aux cessations d’activité ;
    • Mettre à jour la liste des agents immatriculés à la CNPS ;
    • Retirer les documents administratifs et chèques auprès de la CNPS pour le compte de l’entreprise.

    Suivi des situations médicales

    • Assurer le suivi des accidents de travail ;
    • Accompagner les employés en arrêt maladie prolongé ;
    • Assurer le suivi des cas d’hospitalisation ;
    • Veiller à la bonne coordination entre les salariés, les organismes sociaux et l’entreprise.

    Gestion documentaire

    • Procéder au classement et à l’archivage des dossiers ;
    • Assurer la mise à jour des fichiers administratifs ;
    • Garantir la confidentialité des informations traitées ;
    • Conserver les documents conformément aux procédures internes.

    Suivi des obligations sociales

    • Assurer le suivi de la paie des pensions alimentaires ;
    • Veiller au respect des obligations sociales de l’entreprise ;
    • Produire les rapports nécessaires à la Direction.

    Profil recherché

    Les candidats doivent :

    • Être titulaires d’un BAC+2 ou BAC+3 délivré par une école d’Assistants Sociaux ;
    • Justifier de trois (03) à cinq (05) années d’expérience professionnelle à un poste similaire ;
    • Posséder une expérience en gestion de gros effectifs, qui constitue un atout majeur ;
    • Maîtriser les outils bureautiques, notamment Word et Excel ;
    • Avoir une bonne connaissance de la législation sociale et des procédures administratives ;
    • Être capables de gérer plusieurs dossiers simultanément ;
    • Posséder d’excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.

    Compétences requises

    Compétences techniques

    • Gestion sociale du personnel ;
    • Conduite d’enquêtes sociales ;
    • Gestion des dossiers CNPS ;
    • Suivi des assurances maladie ;
    • Gestion des prestations sociales ;
    • Archivage et gestion documentaire ;
    • Rédaction de rapports et comptes rendus ;
    • Maîtrise de Microsoft Word et Excel.

    Compétences relationnelles

    • Écoute active ;
    • Sens du relationnel ;
    • Diplomatie ;
    • Communication professionnelle ;
    • Travail en équipe ;
    • Gestion des situations sensibles ;
    • Capacité d’adaptation.

    Qualités recherchées

    L’entreprise recherche des profils :

    • Dynamiques ;
    • Discrets ;
    • Organisés ;
    • Rigoureux ;
    • Responsables ;
    • Empathiques ;
    • Disponibles ;
    • Professionnels ;
    • Respectueux de la confidentialité.

    Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

    • Intégrer une entreprise reconnue dans le secteur de la sécurité privée ;
    • Participer activement au bien-être social des collaborateurs ;
    • Développer votre expertise en gestion sociale et administrative ;
    • Évoluer dans un environnement professionnel structuré ;
    • Bénéficier d’une rémunération attractive et d’une expérience valorisante.

    Comment postuler ?

    Les candidats intéressés sont invités à transmettre :

    • Leur Curriculum Vitae (CV).

    📧 Adresse de candidature :

    dropcv@omegaphigroup.com

    📝 Objet du mail :

    Assistant(e) Social(e)

    📅 Date limite de candidature :

    28 Juin 2026

    À propos de l’entreprise

    L’entreprise évolue dans le secteur de la sécurité privée et accorde une importance particulière à la gestion des ressources humaines ainsi qu’au bien-être de ses collaborateurs. Elle met en œuvre des dispositifs sociaux visant à accompagner ses employés tout au long de leur parcours professionnel.

    Conseil MaCarrierePro

    Pour maximiser vos chances d’être retenu pour un poste d’Assistant(e) Social(e), votre CV doit :

    • Mettre en avant vos expériences en accompagnement social ;
    • Valoriser votre maîtrise des procédures CNPS et des assurances maladie ;
    • Présenter vos réalisations en gestion de cas sociaux et enquêtes sociales ;
    • Souligner vos compétences en rédaction de rapports et en suivi administratif ;
    • Démontrer votre capacité à gérer des situations sensibles avec professionnalisme et discrétion.

    Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à dropcv@omegaphigroup.com