SOCIÉTÉ FRANÇAISE IMPLANTÉE À ABIDJAN

RECRUTE CONTINUELLEMENT DES TÉLÉCONSEILLERS 

Société française installée à Abidjan depuis 7 ans, nous recrutons en permanence des télévendeurs et télévendeuses pour le traitement des appels entrants et sortants de nos clients et partenaires.

Une formation complète vous sera dispensée afin de vous doter de toutes les compétences nécessaires à l’exercice de vos fonctions.
Vous intégrerez ensuite l’une de nos équipes dynamiques et motivées.

Une évolution de carrière est possible, les promotions se faisant exclusivement en interne.

Profil du poste

Compétences requises :

• Bonne articulation et excellente élocution.

• Maîtrise parfaite de la langue française (en jargon ivoirien : le “chorkor” est obligatoire).

• Bonne maîtrise de l’outil informatique.

• Très bonne diction et aisance orale.

• Capacité à travailler dans un environnement parfois stressant.

• Disponibilité horaire étendue (centre ouvert 24h/24 et 7j/7).

Qualités humaines :

• Sympathie et écoute.

• Sens du contact et du relationnel.

• Bagou et esprit de persuasion.

• Capacité à s’exprimer clairement et à rebondir face aux objections.

• Perspicacité et esprit d’équipe.

Qualités techniques :

• Parfaite maîtrise du français, avec peu ou pas d’accent.

• Excellentes aptitudes de négociation.

• Bonne gestion des objections et des conversations complexes.

Dossier de candidature

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante :
📩 contact@emiciv.fr

👉 Objet du mail : CANDIDATURE AU POSTE DE TÉLÉCONSEILLER