Description

OFFRE D’EMPLOI : AGENT(E) D’ACCUEIL & STANDARDISTE

Entreprise : Talent Partner
Type de contrat : CDD
Rémunération : Salaire fixe + primes
Avantages : Dotation téléphonique

MISSIONS PRINCIPALES :

  1. Accueil & Orientation :

    • Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs/clients

    • Fournir des informations précises et router efficacement les demandes

  2. Gestion Administrative :

    • Prise de rendez-vous et organisation des plannings

    • Réception, tri et distribution du courrier

    • Gestion du standard téléphonique (transferts d’appels, prise de messages)

  3. Support Opérationnel :

    • Collaboration avec les équipes internes

    • Gestion des situations délicates avec professionnalisme

PROFIL RECHERCHÉ :

Formation :

  • Bac+2 en Accueil, Communication, Tourisme ou domaine équivalent

Expérience :

  • 2 ans minimum dans un poste similaire (accueil client/standard)

Compétences Techniques :

  • Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook)

  • Connaissance des techniques d’accueil multicanal

Qualités Personnelles :
Excellente communication verbale et non verbale
Résistance au stress et gestion des priorités
Sens aigu du service client
Discrétion et adaptabilité

CONDITIONS & AVANTAGES :

  • Contrat : CDD (durée à préciser)

  • Rémunération : Package salarial compétitif (fixe + primes)

  • Avantages : Téléphone professionnel fourni

MODALITÉS DE CANDIDATURE :

📩 Envoyer votre CV à : recrutement.talentpartner@gmail.com
📌 Objet du mail : « PJI/AAAGC/MAI2025 – [Votre nom] »