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Détails de l’offre
Dans le cadre du développement de ses activités, nous recrutons pour le compte d’une résidence hôtelière située à Cocody Riviera Palmeraie un(e) Responsable d’exploitation (H/F).
La personne retenue aura pour mission de piloter les opérations quotidiennes de l’établissement, de superviser les équipes et de garantir une expérience client de qualité, tout en contribuant à l’amélioration des performances et au développement de la résidence.
PROFIL RECHERCHÉ
– Formation en gestion hôtelière, tourisme, management des services, gestion d’entreprise, commerce ou dans un domaine pertinent ;
– Au moins 3 années d’expérience dans l’hôtellerie, une résidence hôtelière, un appart’hôtel ou une activité d’hébergement ;
– Expérience avérée dans la coordination d’activités et la supervision d’équipe ;
– Bonne maîtrise des opérations de réservation, de la relation client, du suivi de caisse et des stocks ;
– Bonne maîtrise de Word et Excel et capacité à utiliser un logiciel de réservation ou de gestion hôtelière ;
– Très bonne expression orale et écrite en français ;
– La maîtrise de l’anglais constitue un atout.
QUALITÉS RECHERCHÉES
Nous recherchons une personne :
– Rigoureuse, organisée et autonome ;
– Intègre et dotée d’un fort sens des responsabilités ;
– Orientée service et satisfaction client ;
– Capable de mobiliser et d’encadrer une équipe ;
– Réactive et à l’aise dans la gestion des imprévus ;
– Dotée d’un bon esprit d’initiative et orientée solutions ;
– Capable de rendre compte avec précision à la Direction ;
– Ayant une présentation professionnelle et de bonnes qualités relationnelles.
CONDITIONS DU POSTE
???? Lieu : Cocody – Riviera Palmeraie, Abidjan
???? Type de poste : Responsable d’exploitation
???? Disponibilité compatible avec les exigences de l’activité hôtelière
CANDIDATURE
Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur CV en indiquant en objet :
« Candidature – Responsable d’exploitation »
???? E-mail : rh@actisalesgroup.com
???? Date limite de candidature : 15 octobre 2026
Seules les candidatures correspondant au profil recherché seront contactées pour la suite du processus de recrutement.
