Offre d’emploi : Réceptionniste – Caissier(ère)

Missions :

Le/La réceptionniste – caissier(ère) aura pour missions principales :

• Gérer l’accueil et informer les clients.
• Enregistrer et facturer les prestations.
• Gérer la caisse et les transactions financières.
• Assurer les tâches administratives et organisationnelles.
• Interagir avec les médecins et les équipes médicales.
• Fidéliser la clientèle et contribuer à une expérience client positive.

Activités :

Réceptionniste :

• Accueillir et orienter cordialement les clients.
• Renseigner un registre de consultation.
• Prendre des rendez-vous.
• Offrir un service de qualité en répondant aux préoccupations des clients.
• Éditer les bons d’assurances.

Caissier(ère) :

• Charger de l’ouverture et de la fermeture de la caisse.
• Enregistrer et facturer les prestations.
• Annoncer le prix final au client.
• Encaisser les paiements (carte ou liquide) tout en restant rapide et poli(e).
• Contacter le service Comptabilité pour gérer le fond de caisse.

Profil du poste :

SAVOIR :

• Bonne capacité intellectuelle et d’écoute.
• Excellente capacité de communication.
• Maîtrise de la gestion de la relation client.
• Connaissance des outils informatiques et numériques.
• Bonne capacité organisationnelle.
• Expérience en gestion de caisse.

SAVOIR-FAIRE :

• Bon niveau de langue et capacité rédactionnelle.
• Maîtrise des outils de bureautique.
• Aptitude relationnelle pour interagir avec les clients.
• Empathie et capacité de dépassement.
• Travail sous pression.

SAVOIR-ÊTRE :

• Disponible et courtois(e).
• Souriant(e) et joyeux(se).
• Résistance au stress et aux situations d’urgence.
• Honnête et intègre.
• Sens des responsabilités.
• Maîtrise de soi et calme.
• Réactivité, ténacité, rigueur et endurance.
• Esprit d’équipe.

Dossiers de candidature :

Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse e-mail suivante :
 recrutement@lynx-management.net

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle !