Offre d’Emploi : Réceptionniste

Missions :

Accueillir les clients et leur assurer un séjour agréable en fournissant des informations sur l’hôtel et son environnement.

Gérer les enregistrements et les départs des clients.

Orienter les clients ou visiteurs vers les interlocuteurs ou services appropriés.

Vendre les chambres.

Prendre en charge les réservations et les demandes spécifiques.

S’assurer de la satisfaction et de la fidélisation des clients.

Optimiser le taux d’occupation et le chiffre d’affaires.

Profil Recherché :

Formation : BAC+3 en Tourisme, Hôtellerie ou Gestion des Organisations.

Expérience : Minimum 2 ans dans un poste similaire.

Compétences :

Excellente présentation et élocution.

Sens de la vente et de l’accueil.

Réactivité, efficacité et disponibilité.

Capacité à travailler en équipe.

Aptitude à faire preuve d’amabilité, courtoisie et tact, même face à des clients difficiles.

Bonne maîtrise des outils informatiques.

Bonne maîtrise de l’anglais.

Candidature :

Nous vous invitons à envoyer, avant le 25 janvier 2025, votre candidature (CV et dernier diplôme) à l’adresse suivante:

📧 careers@azalaihotels.com

Objet :

« Candidature au poste de Réceptionniste AHA

Azalaï Hotels

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