OMEGA PHI RH GROUP Recrute Chargé(e) de l’Administration des Ventes (H/F)
Description
Fiche de Poste : Chargé(e) de l’Administration des Ventes
1. Titre du Poste
Chargé(e) de l’Administration des Ventes
Salaire : 350 000 FCFA net
2. Mission Principale
Réaliser les activités de l’administration des ventes conformément aux procédures internes de l’entreprise.
3. Activités et Tâches
Éditer et transmettre les proformas clients.
Collecter et renseigner les informations administratives et opérationnelles des clients dans le logiciel Listener.
Programmer selon un planning :
✓ Les installations et démontages du matériel de sécurité chez les clients.
✓ Les mises en place et retraits des agents de sécurité chez les clients.
Recevoir et vérifier la conformité des bons de livraison avec les devis validés.
Constituer et transmettre les dossiers clients au service facturation.
Rédiger les courriers adressés aux clients.
Servir de relais entre le service commercial et le service technique pour les demandes de dépannage.
Enregistrer mensuellement le chiffre d’affaires commercial.
Éditer les contrats clients.
Élaborer des états statistiques sur le chiffre d’affaires.
Entretenir la relation client.
4. Formation et Expérience
Diplôme : Bac +2/3 en commerce ou équivalent.
Expérience : 2 à 3 ans dans un poste similaire.
5. Savoir-Faire
Maîtrise d’un logiciel de gestion commerciale.
Excellente élocution et capacité à communiquer clairement.
Capacité d’analyse, d’anticipation et de synthèse des informations.
Esprit collaboratif et disponibilité.
Respect strict de la hiérarchie, des procédures et de la confidentialité.
Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, M-Files.
6. Savoir-Être
Adaptabilité face à des situations évolutives.
Maîtrise de soi en cas de situations imprévues ou stressantes.
Respect de la hiérarchie et des règles de confidentialité.
