Chargé(e) d’Accueil – Secteur Bancaire

📍 Lieu : Côte d’Ivoire | 🌍 Environnement : Banque

Missions principales

• Accueillir et orienter les visiteurs dès leur arrivée.

• Répondre aux demandes de renseignements (en présentiel et par téléphone).

• Gérer le standard téléphonique et assurer un service courtois.

• Organiser les courriers entrants et sortants.

• Collaborer avec les équipes internes pour un service client fluide.

Profil recherché

• Diplôme : BAC minimum (études en relation client ou secrétariat un plus).

• Expérience : En accueil ou service client (appréciée, mais non exigée).

• Langues : Anglais oral obligatoire (maîtrise du français indispensable).

Compétences clés

• Excellente élocution et présentation soignée.

• Rigueur et ponctualité dans les tâches.

• Proactivité et sens du service client.

• Aptitude à gérer plusieurs demandes simultanément.

Conditions et candidature

• Type de poste : CDI ou CDD (à préciser lors de l’entretien).

• Salaire : Selon expérience (préciser vos prétentions dans la candidature).

📩 Comment postuler ?
Envoyez votre CV + prétentions salariales à :
info@jely-group.com
(Objet du mail : « Candidature – Chargé(e) d’Accueil Banque »).