Offre d’emploi – Responsable d’Hôtel

GOLDEN RESSOURCES MANAGEMENT-CI recrute pour le compte d’un client dans l’hôtellerie :

UN(E) RESPONSABLE D’HÔTEL

MISSIONS PRINCIPALES :

• Gérer l’ensemble des opérations de l’hôtel

• Assurer la satisfaction client

• Garantir la performance globale de l’établissement

RESPONSABILITÉS CLÉS :

• Superviser les activités de réception, d’entretien, de maintenance et de restauration

• Assurer la gestion administrative, financière et Ressources Humaines de l’hôtel

• Garantir la qualité de service et la satisfaction client

• Suivre les indicateurs de performances (taux d’occupation, revenus, charges)

• Coordonner les équipes et veiller à leur motivation

• Assurer la conformité avec la réglementation en vigueur

COMPÉTENCES CLÉS :

• Connaissance approfondie de la gestion hôtelière

• Excellente communication

• Connaissance des normes de sécurité et d’hygiène

• Compétences en gestion financière et de personnel

• Maîtrise des outils informatiques de gestion

PROFIL RECHERCHÉ :

• Formation : Bac+3 minimum en hôtellerie, gestion ou équivalent

• Expérience : Expérience significative en gestion hôtelière

• Être organisé(e) et rigoureux(se)

• Avoir un sens aigu du service client

• Capacité à résoudre rapidement les problèmes et les insatisfactions clients

• Excellente expression orale

• Courtois(e) et accueillant(e)

CANDIDATURE :

Intéressé(e) par cette offre ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à :
job@grmrh.com

Objet du mail à préciser :
« GERANT D’HÔTEL/RESPONSABLE HOTEL CI »