Entreprise : GNK HORIZON TRANSPORT (secteur transports/logistique) Localisation : Cocody, Abidjan Type de contrat : Temps partiel Nombre de postes : 2
Service Client & Télémarketing :
Contacter les clients/partenaires (phoning) pour répondre à leurs besoins.
Traiter les fichiers clients et assurer le suivi des demandes.
Résoudre les problèmes avec professionnalisme.
Gestion Administrative :
Mettre à jour les bases de données clients.
Rendre compte des retours terrain à l’équipe.
Âge : 25 ans et plus.
Expérience : 1 an minimum en call center, télémarketing ou service client.
Compétences :
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion).
Français courant (à l’oral et à l’écrit).
Qualités :
Sens de l’écoute, patience et bonne présentation.
Esprit d’équipe et adaptabilité.
Lieu : Cocody (priorité aux candidats résidant dans la zone).
Horaires : Temps partiel (à préciser lors de l’entretien).
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