Fiche Synthétique : Téléconseiller en Énergie Solaire – Abidjan

 Contexte du Poste

• Secteur : Centres d’appel / Énergie solaire
• Type de contrat : CDI, CDD, Stage, Alternance, etc.
• Localisation : Abidjan, Côte d’Ivoire (présentiel)
• Nombre de postes : 10
• Salaire indicatif : 150 000 – 200 000 FCFA/mois

 Missions Principales

Service Client & Vente :

• Répondre aux appels entrants (renseignements, support technique basique).
• Prospecter par téléphone pour promouvoir les solutions solaires.
• Gérer les objections et conclure des ventes.

Gestion Administrative :

• Saisie des données clients dans le CRM.
• Suivi des leads et reporting d’activité.

Objectifs :

• Atteindre des quotas d’appels et de conversion.
• Contribuer à la satisfaction client.

 Profil Requis

Formation :

• BAC+2 (Commerce, Marketing) ou expérience équivalente.

Expérience :

• Débutants acceptés (expérience en télémarketing un plus).

Compétences :

• Aisance téléphonique et élocution claire.
• Maîtrise du français (anglais intermédiaire apprécié).
• Résistance au stress et esprit d’équipe.

Qualités :

• Dynamisme et sens du service.
• Capacité à convaincre.

 Avantages & Perspectives

• Formation aux produits solaires offerte.
• Évolution possible vers : Chef d’équipe, Conseiller commercial terrain.

 Candidature

À envoyer :

• CV (même sans expérience, mettez en avant stages, jobs étudiants).
• Lettre de motivation (ex : « Mon dynamisme et ma passion pour les énergies renouvelables… »).

Email :https://www.emploi.ci/offre-emploi-cote-ivoire/teleconseiller-abidjan-1606611
Objet : « Candidature Téléconseiller Solaire – [Votre Nom] ».