Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Client dynamique, motivé(e) et doté(e) d’un excellent sens du service pour rejoindre notre équipe.
Appeler les patients pour programmer ou confirmer leurs rendez-vous.
Répondre aux appels entrants et fournir les informations nécessaires.
Orienter les patients selon leurs besoins vers les services concernés.
Assurer le suivi des rendez-vous et la mise à jour du planning médical.
Gérer les éventuels reports ou annulations.
Garantir une communication professionnelle, empathique et respectueuse.
Participer au bon fonctionnement du service accueil/secrétariat.
Aisance téléphonique, courtoisie et sens de l’écoute.
Bonne expression orale et écrite.
Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.
Maîtrise des outils informatiques (agenda, logiciel médical – un atout).
Motivation, ponctualité et sens de l’organisation.
Une expérience en clinique, centre de santé ou call center est un plus.
Disponibilité : Immédiate
Envoyez votre dossier à l’adresse suivante en précisant en objet :« Candidature Conseiller Client »
📧 rh@cms-pma.com
Date limite : 10/12/2025
