Description

Fiche de Poste : Chargé(e) de Relation Clientèle Particuliers et Professionnels

Entreprise : BGFIBank Côte d’Ivoire
Localisation : Non précisée (probablement Abidjan)
Type de contrat : Non précisé (CDI probable)
Date limite de candidature : 15 mai 2025

Missions Principales

  • Vente & Développement Commercial :

    • Promouvoir et vendre les produits et services bancaires de la banque.

    • Contribuer à l’expansion du portefeuille client (particuliers et professionnels).

  • Stratégie & Conformité :

    • Appliquer la stratégie commerciale de la banque.

    • Respecter strictement les procédures internes et réglementaires.

  • Gestion de la Relation Client :

    • Assurer un suivi personnalisé des clients et proposer des solutions adaptées.

Profil Requis

Formation :

  • Bac +4/5 en Gestion commerciale, Marketing, Banque, Finances ou diplôme d’une Grande École de Commerce.

Expérience :

  • 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire.

Compétences Clés :

  • Excellente maîtrise des techniques de vente et négociation.

  • Connaissances des produits bancaires (épargne, crédits, moyens de paiement, etc.).

  • Capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions sur mesure.

  • Rigueur dans le respect des procédures et normes bancaires.

  • Aisance relationnelle et esprit d’équipe.

Atouts

  • Expérience avec une clientèle de particuliers et professionnels.

  • Maîtrise des outils bancaires (logiciels de gestion clientèle, CRM).

Modalités de Candidature

Envoyer CV + lettre de motivation à :
recrutement.bgfibankci@bgfigroupe.com
Objet du mail : Candidature – Chargé(e) de Relation Clientèle Particuliers et Professionnels

⚠️ Date limite : 15 mai 2025

Site Officiel

Pour en savoir plus sur BGFIBank : www.cotedivoire.bgfigroupe.com