Recrutement

Nous Recrutons Un(e) Chargé(e) De La Relation Client.

Type D’offre : Stage Préembauche

Durée : 3 Mois

Prime De Stage : 80.000 Fcfa

Prime De Résultats : 20.000 Fcfa

Lieu De Travail : Abidjan, Angré 7ᵉ Tranche

Qualités Recherchées

Excellente Qualité De Coordination

Méticuleux

Rigoureux

Humble

Bonne Qualité D’expression Orale

Sens De La Responsabilité

Autonome

Amoureux De L’excellence

Réactif

Dynamique

Force De Proposition

Très Ouvert Aux Remarques

Savoir-Faire

Proposer Des Idées Originales Pour Attirer Et Fidéliser La Clientèle

Assurer Un Suivi Efficace Des Clients

Maîtriser Les Techniques De Négociation Commerciale

Être À L’aise Avec Les Outils Digitaux (Google Sheets, Google Forms, Etc.)

Posséder D’excellentes Qualités Rédactionnelles

Avoir Une Bonne Connaissance Des Stratégies De Fidélisation

Justifier D’au Moins Un An D’expérience En Gestion De La Relation Client Ou Dans Le Secteur Commercial

Maîtriser Word Et Excel

Missions

Développer Le Portefeuille Client Grâce À Des Actions De Prospection

Assurer Le Suivi Complet De La Prise En Charge Des Clients, De La Souscription À La Finalisation Du Projet

Effectuer Un Suivi Méticuleux De La Satisfaction De La Clientèle Afin D’élargir Le Portefeuille Clients

Réaliser Des Campagnes De Satisfaction Via Des Formulaires Ou Des Appels Téléphoniques

Établir Et Développer Des Partenariats Stratégiques

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