BAOBAB+ CÔTE D’IVOIRE

Recrute des Conseillers Clients Izili Digital (Postes à l’intérieur du pays)

Le poste de Conseiller Client Izili Digital intervient dans le pôle DIGITAL et sera placé sous la responsabilité de la Responsable Commerciale Côte d’Ivoire.
Les conseillers seront affectés dans des agences partenaires de MTN-CI et auront pour mission de développer l’offre auprès de la clientèle BAOBAB+, en collaboration avec les équipes déjà en place.

Missions

• Vendre le service Baobab+ aux clients des agences BAOBAB+, MOOV Africa et MTN (facilité de paiement via le système Pay As You Go sur des produits digitaux) ;

• Former les clients à l’utilisation des services Baobab+ et favoriser leur adhésion afin de booster les ventes ;

• Informer et sensibiliser les clients sur ce nouveau service, afin d’accroître le taux de pénétration de l’offre Izili Digital auprès des acheteurs de smartphones en Côte d’Ivoire ;

• Gérer un portefeuille de clients et assurer la remontée d’informations sur l’expérience client à son/sa responsable direct(e) ;

• Assurer un suivi régulier de ses clients et procéder au recouvrement si nécessaire ;

• Jouer l’interface entre le client et la direction de Baobab+, en proposant des solutions adaptées ;

• Être force de proposition auprès de la hiérarchie afin de contribuer à l’amélioration continue de l’offre (produits et services).

Profil recherché

• Expérience commerciale (minimum 3 mois) en vente ;

• Bonne maîtrise de l’outil informatique ;

• Passionné(e) par le digital et à l’aise avec les nouvelles technologies ;

• Rigoureux(se), intègre, autonome, avec un bon sens de l’organisation ;

• Résider dans la zone de Marcory ou Koumassi.

Dossier de candidature

Envoyez votre CV à l’adresse suivante :
📩 recrutement.ci@baobabplus.com
👉 Objet de l’email : Candidature Conseiller Digital

📅 Date limite : 02 Septembre 2025