Vous assistez les commerciaux dans le suivi des opérations commerciales et le traitement des commandes, depuis la réception de la demande client jusqu’à la livraison. Vous garantissez également un support administratif efficace et une satisfaction client optimale.
Missions principales
Accueillir et orienter les clients (téléphone, mail, accueil physique).
Préparer les offres avec le commercial afin de proposer une solution adaptée aux besoins techniques et financiers du client.
Établir les pro-forma/devis (validés par le commercial).
Suivre et relancer les clients jusqu’à l’aboutissement de l’offre (en accord avec le commercial).
Assurer le recouvrement et la relance des clients concernant les paiements.
Apporter un support administratif au commercial dans la coordination de ses activités.
Participer aux campagnes de phoning ainsi qu’aux veilles concurrentielles et marketing.
Administrer les ventes, mettre à jour les tableaux de bord et contribuer aux reportings.
Profil recherché
Bac+2 en Gestion commerciale / Technico-commerciale ou diplôme équivalent.
Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
Une expérience dans les secteurs BTP, Mines ou Énergie est un atout.
Connaissance des produits CAT et du secteur d’activité.
Maîtrise du Pack Office et des logiciels CRM.
Anglais professionnel souhaité.
Qualités attendues
Disponibilité, rigueur, organisation et assiduité.
Bonne présentation, sens de l’urgence et capacité à travailler sous pression.
Esprit d’équipe, bon relationnel et sens de l’écoute.
Pour postuler
📧 Envoyez votre CV à : recrutement.ci@neemba.com 📌 Objet du mail : Assistant Commercial 📅 Date limite : Vendredi 03 octobre 2025
