Description

OFFRE D’EMPLOI : LOQUELA BUSINESS CENTER

Centre d’appel de référence basé à Cocody Angré (Abidjan)

Dans le cadre du développement de ses activités, LOQUELA BUSINESS CENTER recrute :

160 Agents de Centre d’Appel Monolingues (Français)

120 Agents de Centre d’Appel Bilingues (Français et Anglais)

Réception des appels entrants

Service client et support aux utilisateurs

Traitement des demandes selon les procédures établies

Saisie et suivi des dossiers clients

NOUS OFFRONS

Contrat à durée déterminée

Formation initiale complète

Environnement de travail moderne et dynamique

Possibilités d’évolution

Rémunération :

Agents monolingues : 125 000 FCFA

Agents bilingues : 145 000 FCFA

Date de prise de fonction : Avril 2025

PROFIL RECHERCHÉ

Qualifications requises :

Niveau minimum : BAC+2

Excellente maîtrise du français pour les postes monolingues

Parfaite maîtrise du français et de l’anglais pour les postes bilingues

Bonne élocution et capacités rédactionnelles

Maîtrise des outils informatiques

Sens de l’écoute et du service client

Qualités personnelles :

Excellent relationnel

Capacité à travailler en équipe

Rigueur et organisation

Gestion du stress et adaptabilité

Ponctualité et assiduité

COMMENT POSTULER ?

Deux options sont disponibles :

En ligne : Directement sur notre site web www.lbc.ci, onglet « Nous rejoindre ».

Par email : Envoyez votre dossier à recrutement@lbc.ci

Pièces à fournir :

Curriculum Vitae (CV)

Photocopie de la Carte Nationale d’Identité (CNI)

Photocopie du diplôme

Fiche d’identification de l’Agence Emploi Jeunes (à télécharger sur www.agenceemploijeunes.ci)

Rejoignez-nous dès maintenant pour une carrière prometteuse au sein de LOQUELA BUSINESS CENTER !