280 Agents de Centre d’Appel
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Description
OFFRE D’EMPLOI : LOQUELA BUSINESS CENTER
Centre d’appel de référence basé à Cocody Angré (Abidjan)
Dans le cadre du développement de ses activités, LOQUELA BUSINESS CENTER recrute :
160 Agents de Centre d’Appel Monolingues (Français)
120 Agents de Centre d’Appel Bilingues (Français et Anglais)
Réception des appels entrants
Service client et support aux utilisateurs
Traitement des demandes selon les procédures établies
Saisie et suivi des dossiers clients
NOUS OFFRONS
Contrat à durée déterminée
Formation initiale complète
Environnement de travail moderne et dynamique
Possibilités d’évolution
Rémunération :
Agents monolingues : 125 000 FCFA
Agents bilingues : 145 000 FCFA
Date de prise de fonction : Avril 2025
PROFIL RECHERCHÉ
Qualifications requises :
Niveau minimum : BAC+2
Excellente maîtrise du français pour les postes monolingues
Parfaite maîtrise du français et de l’anglais pour les postes bilingues
Bonne élocution et capacités rédactionnelles
Maîtrise des outils informatiques
Sens de l’écoute et du service client
Qualités personnelles :
Excellent relationnel
Capacité à travailler en équipe
Rigueur et organisation
Gestion du stress et adaptabilité
Ponctualité et assiduité
COMMENT POSTULER ?
Deux options sont disponibles :
En ligne : Directement sur notre site web www.lbc.ci, onglet « Nous rejoindre ».
Par email : Envoyez votre dossier à recrutement@lbc.ci
Pièces à fournir :
Curriculum Vitae (CV)
Photocopie de la Carte Nationale d’Identité (CNI)
Photocopie du diplôme
Fiche d’identification de l’Agence Emploi Jeunes (à télécharger sur www.agenceemploijeunes.ci)
Rejoignez-nous dès maintenant pour une carrière prometteuse au sein de LOQUELA BUSINESS CENTER !