Offre d’Emploi : Réceptionniste (H/F) 

📍 Poste basé en Hôtellerie | 🚀 CDI

Missions Principales :

 Accueil Clients :

• Gérer les arrivées (check-in) et départs (check-out) avec professionnalisme

• Résoudre les réclamations avec diplomatie

 Gestion Administrative :

• Traiter les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne)

• Assurer la facturation, l’encaissement et le suivi des paiements

• Rédiger des rapports journaliers

✔ Coordination :

• Collaborer avec les équipes ménage, restauration et maintenance

 Profil Requis :

✔ Formation :

• BAC PRO Métiers de l’Accueil ou BTS Tourisme/Hôtellerie-Réservation

• Expérience : Minimum 1 an en accueil ou hôtellerie

✔ Compétences Techniques :

• Maîtrise des outils de réservation et procédures de facturation

• Excellente expression écrite et orale (langues requises)

• Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)

✔ Qualités Personnelles :

• Accueillant(e), courtois(e) et discret(e)

• Très présentable et professionnel(le)

• Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)

• Capacité à travailler en équipe ou en autonomie

 Conditions :

Environnement dynamique et convivial
Opportunités d’évolution dans le secteur hôtelier

📩 Postulez dès maintenant !

✉ Envoyez CV + Lettre de motivation :
🔗 https://www.absgroupe.net/recrutement.php

📞 Contact :

• SMS : https://evolutis.3cx.co.za/juriste

• Appel : https://evolutis.3cx.co.za/tehoua