Chargé(e)s clientèle microfinance Advans : poste à pourvoir

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Advans Côte d’Ivoire, acteur majeur de la microfinance, recrute des Chargé(e)s de Clientèle pour accompagner le développement de ses activités sur l’ensemble du territoire national. Ce poste stratégique offre une opportunité idéale pour les professionnels passionnés par la finance, le terrain et la relation client.

Présentation du Poste de Chargé(e) de Clientèle

Sous la supervision directe du Directeur d’Agence, le/la Chargé(e) de Clientèle participe activement aux activités commerciales, financières et opérationnelles de l’agence.

Missions Principales

Le Chargé(e) de Clientèle aura pour responsabilités de :

• Définir et mettre en œuvre son programme de travail (prospection, analyse, visites terrain, recouvrement) en coordination avec le Directeur d’Agence ;
• Analyser les états financiers et les risques des clients demandeurs de crédit ;
• Instruire les dossiers de prêt et les présenter aux instances de décision ;
• Contrôler la solvabilité des clients ;
• Mettre en place les prêts conformément aux objectifs de production et de qualité fixés ;
• Fournir une information claire, complète et transparente aux prospects et clients ;
• Promouvoir les autres produits et services d’Advans et faciliter leur accès ;
• Organiser les actions de prospection en lien avec le plan marketing de l’agence ;
• Évaluer le potentiel de développement de son portefeuille (nouveaux clients, nombre et montants des prêts) ;
• Contrôler les opérations réalisées par les assistants clientèle de son portefeuille.

Critères de Qualité et de Performance Attendus

Le poste requiert une forte culture de performance, basée sur :

• Des capacités d’animation commerciale et de développement de la clientèle ;
• Un goût prononcé pour le travail de terrain ;
• Une bonne analyse du risque crédit ;
• La gestion efficace du volume et de la qualité du portefeuille ;
• Le respect des délais et des procédures internes ;
• Une interaction régulière avec les comités de décision ;
• Une excellente gestion administrative (données informatiques et papier) ;
• Une qualité irréprochable des relations avec la clientèle ;
• Un esprit d’équipe, une forte capacité de travail et une intégrité professionnelle avérée.

Lire Aussi: Emploi Gestionnaire de Stocks: Disponibilité immédiate

Compétences et Connaissances Requises

Les compétences suivantes constituent un atout majeur :

• Connaissance du secteur de la microfinance, de la banque et/ou des PME ;
• Notions solides en comptabilité d’entreprise ;
• Bonnes capacités rédactionnelles ;
• Maîtrise de langues locales appréciée.

Profil du Candidat Recherché

Le candidat idéal doit répondre aux critères suivants :

• Être titulaire d’un BAC +2/3 minimum dans une filière liée à la finance, l’économie ou le commerce ;
• Justifier d’au moins une (01) année d’expérience professionnelle ;
• Faire preuve d’une forte mobilité dans les villes où Advans Côte d’Ivoire est représentée.

CLIQUE ICI POUR POSTULER 

À Propos d’Advans Côte d’Ivoire

Advans Côte d’Ivoire est la 6ᵉ filiale du groupe Advans SA, créé en 2005 par Horus Development Finance et des investisseurs multilatéraux de renom (AFD, SFI, FMO, BEI, KfW, CDC).

Ouverte en mars 2012, Advans Côte d’Ivoire œuvre pour la professionnalisation du secteur de la microfinance en offrant des crédits et services financiers de qualité à un large public. L’institution dispose aujourd’hui de plus de 18 agences et 9 Advans Connect, servant plus de 150 000 clients à travers le pays.

FAQ – Chargé(e)s de Clientèle Advans Côte d’Ivoire

Quel est le rôle principal d’un Chargé(e) de Clientèle chez Advans ?
Il/elle assure la prospection, l’analyse des dossiers de crédit, le suivi du portefeuille clients et la promotion des produits et services financiers.
Le poste est-il orienté terrain ?
Oui, le travail de terrain est essentiel pour la prospection, le suivi des clients et l’évaluation des activités économiques.
Quel niveau d’études est requis ?
Un diplôme BAC +2 ou BAC +3 minimum dans les domaines de la finance, de l’économie ou du commerce.
L’expérience est-elle obligatoire ?
Oui, une expérience professionnelle d’au moins un an est requise.
Le poste est-il accessible dans plusieurs villes ?
Oui, une forte mobilité est demandée dans toutes les zones où Advans Côte d’Ivoire est implantée.