Description

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES ET MOYENS GENERAUX

AVIS DE RECRUTEMENT

Informations Générales

Département | Informatique |
Poste proposé | Technicien Support Utilisateurs, Magasins et Maintenance Informatique |
Date limite | 15 Avril 2025 |

Mission du Poste

  • Apporter une assistance informatique aux utilisateurs.
  • Assurer le bon état des équipements dans son périmètre d’action.

Activités Principales

 Support technique : Résoudre les problèmes techniques des utilisateurs des magasins (matériels, logiciels, réseau, périphériques).
 Maintenance : Réaliser des interventions préventives et correctives sur les équipements (ordinateurs, imprimantes, systèmes de point de vente).
 Installation & Configuration : Déployer des systèmes d’exploitation, logiciels et applications spécifiques.
 Formation : Sensibiliser les utilisateurs aux outils informatiques et aux bonnes pratiques de sécurité.
 Documentation : Rédiger des procédures, solutions et rapports d’incidents.
 Collaboration : Travailler avec d’autres départements pour intégrer des nouvelles technologies.
 Projets : Participer au déploiement de nouveaux équipements ou solutions logicielles.

Compétences Requises

Comportementales
 Organisé ·  Esprit d’équipe ·  Réactif ·  Honnêteté et rigueur

Techniques
 Installation/dépannage d’équipements informatiques.
 Maîtrise des OS : Windows, Mac, Linux.
 Administration de solutions logicielles (ERP, GED).
 Bases de données : MS SQL Server.
 Protocoles réseaux : LAN/WAN, TCP/IP, proxy, HTTP.

Profil Recherché

  • Formation : BAC +2 en Informatique ou diplôme équivalent.
  • Expérience : 3 ans minimum dans un poste similaire.

Candidature

Envoyez votre dossier à :
📧 recrutementrhtalents@cdci.ci
Objet du mail : « Technicien Support Utilisateurs, Magasins et Maintenance Informatique ».

NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

— CDCI —

Format clair et professionnel, avec des sections distinctes, des puces pour les listes, et des éléments clés mis en valeur (gras, italique).