ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) ET MARKETING
Nous accompagnons les professionnels et les entreprises avec des solutions adaptées à leurs besoins. Pour notre filiale, acteur clé dans la distribution de fournitures de bureau à Abidjan, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Marketing.
MISSIONS PRINCIPALES :
- Traitement des commandes clients
- Assurer le suivi des commandes, de la validation à la livraison.
- Vérifier les stocks et coordonner avec l’entrepôt pour garantir les délais.
- Servir d’intermédiaire entre l’entreprise et les fournisseurs.
- Participer aux négociations de prix et contrôler la conformité des livraisons.
- Relation client et fidélisation
- Répondre aux demandes clients (téléphone et site web).
- Traiter les réclamations et proposer des solutions personnalisées.
- Fidéliser la clientèle via un suivi post-vente régulier.
- Marketing et analyse du marché
- Participer à l’élaboration de campagnes promotionnelles (e-mailing, réseaux sociaux, etc.).
- Analyser les tendances du marché et suggérer des actions stratégiques.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Niveau BAC +2/3 en commerce, gestion, marketing ou domaine similaire.
- Expérience en assistance commerciale, relation client ou logistique (un atout).
- Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles (français courant).
- Maîtrise des outils de marketing digital (Canva, CRM…).
- Capacité à gérer plusieurs tâches avec rigueur et réactivité.
CE QUE NOUS OFFRONS :
- Un poste polyvalent au cœur de notre activité.
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
- Des opportunités de formation et d’évolution.
COMMENT POSTULER ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à : emploi@carrementweb.net
