Intitulé du poste
Nous recherchons un Agent de Recouvrement fiable chargé de contacter les débiteurs et de recouvrer les dettes impayées au profit des créanciers. Ce rôle est essentiel pour maintenir la santé financière de l’entreprise.
L’Agent de Recouvrement est rattaché au Responsable Juridique. Il sera chargé de :
Suivre les comptes assignés pour identifier les dettes impayées.
Planifier les actions nécessaires pour recouvrer les impayés.
Localiser et contacter les débiteurs pour discuter de l’état de leurs paiements.
Négocier des délais de règlement ou des échéanciers.
Gérer les questions ou réclamations liées aux paiements.
Enquêter et résoudre les écarts dans les paiements.
Instaurer des rapports de confiance avec les débiteurs pour prévenir d’éventuelles difficultés futures.
Mettre à jour régulièrement le statut des comptes et la base de données.
Informer les supérieurs des débiteurs récalcitrants ou insolvables.
Agir en urgence en cas de nécessité d’action en justice.
Profil recherché
Expérience avérée en tant qu’Agent de Recouvrement.
Bonne connaissance des exigences légales en matière de recouvrement.
Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
Capacité à négocier et persuader tout en restant courtois et confiant.
Maîtrise de MS Office et des bases de données.
Dossier de candidature
Merci de nous envoyer votre CV (avec trois références) et une copie de votre diplôme à l’adresse suivante : recrutements@cimef-assurances.com
