Le community Manager sera chargé de créer, animer et fédérer une communauté en ligne, impliquant le développement de la notoriété de l’entreprise sur les réseaux sociaux, l’engagement des utilisateurs grâce à du contenu pertinent et interactif, la fidélisation de la communauté par l’instauration d’une relation de proximité et par la réponse aux intéractions.

Ses missions principales sont :

– Élaboration de la stratégie digitale : Concevoir une stratégie de communication en ligne alignée avec les objectifs de l’entreprise.

– Gestion des réseaux sociaux : Animer et modérer les pages officielles sur différentes plateformes (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, etc.).

– Création de contenu : Produire et programmer du contenu engageant, visuel et rédactionnel (publications, récits, vidéos, infographies).

– Interaction avec la communauté : Répondez aux messages, commentaires et sollicitations des utilisateurs en assurant une relation de proximité.

– Veille concurrentielle et sectorielle : Surveiller les tendances, les actions des concurrents et l’actualité du secteur.

– Collaboration avec les influenceurs.

– Gestion de la e-réputation : Surveiller les mentions de la marque et gérer les retours positifs comme négatifs.

– Analyse des performances : Suivre et analyser les statistiques des actions réalisées (portée, engagement, clics, conversions) pour ajuster la stratégie.

– Rédaction de rapports : Préparer des rapports réguliers sur les résultats des campagnes et proposer des axes d’amélioration.

– Gestion des partenariats numériques : Établir et maintenir des collaborations avec des partenaires en ligne pour des échanges de visibilité.

– Optimisation des contenus pour le SEO : Adapter les contenus aux bonnes

COMMUNITY MANAGER (H/F)

Le/La Community Manager sera chargé(e) de créer, animer et fédérer une communauté en ligne, tout en développant la notoriété de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Ses missions incluent :

Engagement des utilisateurs grâce à du contenu pertinent et interactif.

Fidélisation de la communauté par l’instauration d’une relation de proximité et par la gestion des interactions.

Missions principales

Élaboration de la stratégie digitale : Concevoir une stratégie de communication alignée avec les objectifs de l’entreprise.

Gestion des réseaux sociaux : Animer et modérer les pages officielles (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, etc.).

Création de contenu : Produire et programmer du contenu engageant (publications, récits, vidéos, infographies).

Interaction avec la communauté : Répondre aux messages et commentaires tout en assurant une relation de proximité.

Veille concurrentielle et sectorielle : Surveiller les tendances et les actions des concurrents.

Collaboration avec les influenceurs : Identifier et gérer les relations avec les influenceurs.

Gestion de la e-réputation : Surveiller les mentions de la marque et gérer les retours (positifs et négatifs).

Analyse des performances : Suivre les statistiques (portée, engagement, clics, conversions) et ajuster la stratégie.

Rédaction de rapports : Proposer des axes d’amélioration à partir des résultats des campagnes.

Gestion des partenariats numériques : Développer des collaborations pour accroître la visibilité.

Optimisation SEO : Adapter les contenus pour améliorer le référencement naturel.

Gestion de crises : Réagir rapidement et avec diplomatie en cas de bad buzz.

Innovation et créativité : Proposer des idées originales pour dynamiser la communication en ligne.

Profil recherché

Compétences techniques :

Titulaire d’un BAC+3/4/5 en marketing digital, communication, infographie ou équivalent.

Expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire.

Maîtrise des logiciels d’infographie et montage vidéo (Photoshop, Illustrator, Adobe Premiere Pro, etc.).

Compétences en création et diffusion de contenu pour les réseaux sociaux.

Connaissance des outils de gestion des médias sociaux (Hootsuite, Google Analytics, etc.).

Qualités personnelles :

Disponibilité et rigueur.

Capacité d’analyse et de synthèse.

Forte implication et esprit d’équipe.

Créativité et prise d’initiatives.

Passion pour le digital.

Dossier de candidature

Envoyez votre candidature à : recrutement@uniservci.net

Objet : « COMMUNITY MANAGER H/F »

N’oubliez pas d’indiquer votre prétention salariale.