Description Du Poste

Missions :

• Accroître la notoriété de l’entreprise, acquérir de nouveaux clients et les fidéliser via les réseaux sociaux.
• Gérer la relation client et travailler sur la marque et le produit.

Tâches :

• Effectuer une veille permanente des réseaux sociaux en lien avec la marque de l’entreprise.
• Animer les réseaux sociaux et renforcer la cohésion.
• Encourager les membres existants à relayer les informations sur les réseaux sociaux.
• Lancer des sujets engageants qui incitent à l’exercice ou à la pratique de partage.
• Répondre aux critiques sur la marque de manière proactive.
• Surveiller et amplifier les remontées négatives pour anticiper d’éventuelles crises.
• Fidéliser les internautes via des événements en ligne et en présentiel.
• Suivre l’audience et réaliser des reportings.
• Analyser les indicateurs de satisfaction des utilisateurs.
• Proposer des contenus impactants en fonction des objectifs.

Profil Du Poste

• Titulaire d’un diplôme supérieur dans les métiers du multimédia, télécommunications, communication digitale et NTIC.
• 3 ans d’expérience professionnelle.
• Maîtrise des nouveaux médias de communication, réseaux sociaux, blogs, forums.
• Compétences en veille et en recherche d’information, capacité à susciter le débat et à analyser les retours.
• Curiosité et goût pour l’investigation.

NB :

1. Expertise dans le secteur industriel et grandes distributions requise.
2. Aucune somme d’argent n’est exigée pour un emploi à COPACI.
3. Aucun dossier n’est recevable physiquement.

Dossier De Candidature

Envoyez votre dossier à serges.toualou@copaci.com en mettant en objet : « Community Manager »