Nous sommes à la recherche d’un(e) Stagiaire Qualité pour rejoindre notre équipe au sein de notre clinique médicale.
Responsabilités
Participer à l’élaboration de tout document du SMQ et veiller à sa mise en œuvre et à sa mise à jour
Préparer les différents audits du SMQ et en rédiger les comptes rendus
Suivre toutes les planifications des activités, des actions issues des réunions et des non-conformités
Veiller au respect des périodicités d’établissement et de diffusion des tableaux de bord
Participer aux démarches d’audits de suivi de certification, d’accréditation ou d’évaluation spécifique
Préparer et animer des réunions qualité et en rédiger les comptes rendus
Planifier les revues de processus et de Direction
Gérer l’écoute client (recueil des données, analyse, interprétation)
Participer à la démarche de certification ISO 9001 : version 2015 et à toute autre démarche de certification
Informer et communiquer sur la démarche d’amélioration continue, la politique qualité et les exigences du client
Planifier et organiser des enquêtes auprès des usagers, des professionnels et des prestataires externes en lien avec l’activité principale de la clinique
Évaluer la gestion du système documentaire dans les différents services selon une périodicité définie
Coordonner la planification des activités du SMQ et de la clinique avec les pilotes et copilotes des processus
Établir, mettre en œuvre et assurer le suivi des actions correctives et préventives
Profil Du Poste
Diplôme : Bac+2 en QHSE Expérience : 6 mois minimum
Expérience dans le domaine de la santé est un plus
Bonnes compétences en communication et en travail d’équipe
Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives
