Responsable des opérations commerciales (H/F)
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Description
Responsable des opérations commerciales (H/F)
Lieu : Dakar, Sénégal
Secteur d’activité : Cabinet RH
Missions principales
Le/la Responsable des opérations commerciales est chargé(e) de développer et d’exécuter la stratégie commerciale du cabinet, afin de renforcer la présence sur le marché et d’accroître le chiffre d’affaires.
Responsabilités principales
- Développement commercial :
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale pour atteindre les objectifs de croissance.
- Identifier de nouvelles opportunités d’affaires et développer le portefeuille clients du cabinet.
- Gérer les relations avec les clients existants et s’assurer de leur satisfaction.
- Gestion des opérations :
- Coordonner et superviser les activités commerciales quotidiennes.
- Collaborer avec les équipes internes (recrutement, formation, conseil) pour assurer la qualité des services offerts.
- Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives.
- Prospection :
- Concevoir et exécuter des plans de prospection pour identifier de nouveaux clients potentiels.
- Mener des négociations commerciales et conclure des partenariats stratégiques.
- Participer à des événements, salons et conférences pour promouvoir les services du cabinet.
- Management :
- Encadrer et motiver une équipe commerciale.
- Définir des objectifs individuels et collectifs et suivre leur réalisation.
- Former et accompagner les membres de l’équipe pour améliorer leurs compétences.
Profil recherché
- Formation : Bac +5 en Commerce, Management, Ressources Humaines, ou domaine connexe.
- Expérience : Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur des ressources humaines ou du conseil.
Compétences requises
- Techniques :
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Excellente connaissance du marché des ressources humaines et des services associés.
- Compétence avérée en gestion de projet et en analyse des performances.
- Comportementales :
- Leadership et capacité à motiver une équipe.
- Fort esprit d’initiative et capacité à travailler de manière autonome.
- Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Orienté(e) résultats avec une capacité à atteindre et dépasser les objectifs fixés.
Pour postuler
Envoyez votre Curriculum Vitae (CV) avec en objet la mention «RESPONSABLE DES OPERATIONS COMMERCIALES» à l’adresse suivante :
Email : servicerecrutementpcgsn@phoenixcga.com
Téléphone : (+221) 33 829 06 67
Site web : www.phoenixcga.com
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