Mobile Money Maintenance Engineer
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Description
Description du poste:
Job Responsibilities:
- Maintenance des infrastructures Mobile Money (serveur X86, stockage, LAN-switch, Firewall, OS, base de données, VM, FS) et logiciels.
- Gestion de l’équipe locale de maintenance, y compris la répartition du travail, transfert de compétences, structuration de l’équipe.
- Enquête, configuration et test des données commerciales MM.
- Intégration commerciale MM avec des tiers (commerçants, banques, facturiers), y compris la clarification des interfaces, commission réseau, création de comptes, support d’intégration et de test.
- Résolution des problèmes techniques MM, rectification, surveillance quotidienne, rapport KPI, remplacement de pièces de rechange et suivi de l’équipement client.
- Résumé mensuel de la maintenance MM, présentation de la valeur de maintenance au client.
- Travaux de maintenance planifiés MM, y compris vérification de santé, test de basculement DR, nettoyage de la poussière, guide de récupération d’urgence, mise à jour de la topologie, test de forage de récupération d’urgence, etc.
- Résumé et mise à jour de la documentation de maintenance MM, y compris le partage de cas et les guides pour les problèmes typiques.
- Communication avec le client sur la maintenance MM, y compris le suivi des problèmes, le rapport RCA et la gestion de la satisfaction client.
Profil du poste:
Work Qualifications:
- Connaissance des serveurs X86, stockage Oceanstore, switch, Firewall, SUSE, Oracle, HW GaussDB, capable d’installation matérielle, de scripts SUSE et de commandes SQL de manière indépendante.
- Connaissance des produits cloud privé, NFV, NFVI, Fusionsphere.
- Connaissance des produits MM (Mobile Money), des flux de service, de la structure.
- Connaissance de l’installation du système MM, de la mise en service du service, de l’intégration, du test et de la maintenance.
- Maîtrise de l’anglais et du français obligatoire, la langue de travail chez Huawei est l’anglais.
- 3 ans ou plus d’expérience en maintenance de projets MM est préférable.
Dossiers de candidature:
Envoyez votre CV en version anglaise à hwcirecruit@huawei.com en spécifiant le titre du poste dans l’objet du mail.
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