Chargé(e) de Recouvrement

Dans le cadre du renforcement de son équipe financière, le Groupe La Lavandière recrute un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour assurer le suivi des créances clients et optimiser les encaissements de l’entreprise. Cette opportunité s’adresse aux professionnels de la finance, de la comptabilité ou de la gestion disposant d’une expérience en recouvrement et souhaitant évoluer dans un environnement dynamique.

Poste à pourvoir

• Intitulé du poste : Chargé(e) de Recouvrement
• Lieu de travail : Abidjan
• Type de contrat : CDD
• Disponibilité : Immédiate
• Rattachement hiérarchique : Chef Comptable
• Date limite de candidature : 30 juin 2026

Missions principales

Gestion du recouvrement

Le titulaire du poste aura pour principales responsabilités :

• Assurer le suivi quotidien des comptes clients ;
• Identifier les factures échues et les impayés ;
• Effectuer les relances téléphoniques, par courrier et par e-mail ;
• Élaborer et suivre les échéanciers de paiement ;
• Négocier les modalités de règlement avec les clients.

Suivi administratif

• Mettre à jour les dossiers clients ;
• Établir les états périodiques de recouvrement ;
• Produire les rapports de suivi des créances ;
• Assurer le classement et l’archivage des documents de recouvrement.

Gestion des litiges

• Identifier les causes des retards de paiement ;
• Collaborer avec les services concernés pour résoudre les litiges ;
• Assurer le suivi des réclamations clients liées aux factures.

Reporting et analyse

• Élaborer les tableaux de bord de recouvrement ;
• Présenter les situations d’encours clients à la hiérarchie ;
• Assurer le suivi des indicateurs de performance liés au recouvrement.

Profil recherché

Formation

• Bac +2 à Bac +3 en Comptabilité, Finance, Gestion ou tout diplôme équivalent.

Expérience

• Minimum deux (2) années d’expérience dans le recouvrement ou la comptabilité clients.

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de recouvrement ;
• Bonne connaissance de la comptabilité clients ;
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word ;
• Connaissance des logiciels comptables et ERP.

Qualités personnelles

• Sens de la négociation ;
• Rigueur et organisation ;
• Excellente aisance relationnelle ;
• Persévérance et diplomatie ;
• Discrétion et respect de la confidentialité.

Pourquoi rejoindre le Groupe La Lavandière ?

Intégrer le Groupe La Lavandière, c’est rejoindre une entreprise en pleine croissance qui valorise la performance, la rigueur et le professionnalisme. Ce poste offre une excellente opportunité de développer ses compétences en gestion du crédit client et en optimisation de la trésorerie.

Comment postuler ?

Les candidats intéressés sont invités à transmettre les documents suivants :

• Curriculum Vitae (CV) ;
• Lettre de motivation ;
• Copies des diplômes ;
• Attestations de travail.

Adresse de candidature

recrutelavandiere@gmail.com

Objet du mail : Candidature – Chargé(e) de Recouvrement

Date limite de dépôt

30 juin 2026

À propos du Groupe La Lavandière

Le Groupe La Lavandière poursuit son développement en s’appuyant sur des collaborateurs compétents et engagés. L’entreprise accorde une importance particulière à la qualité de ses services, à la satisfaction de ses clients et à la bonne gestion de ses ressources financières.

Conseil MaCarrierePro

Pour maximiser vos chances d’être sélectionné, veillez à mettre en avant dans votre CV vos expériences en recouvrement, négociation client, gestion des impayés et maîtrise des outils informatiques. Une candidature claire et bien structurée constitue un véritable atout lors de la phase de présélection.