Standardiste / Réceptionniste

Vous recherchez un emploi de Standardiste / Réceptionniste à Abidjan,  Une opportunité est actuellement ouverte chez RMO pour renforcer son équipe d’accueil et de gestion administrative. Ce poste en CDD s’adresse aux candidats organisés, courtois et dotés d’un excellent sens du service.

À propos du poste

Le/la Standardiste / Réceptionniste est le premier point de contact de l’entreprise. Il/elle joue un rôle essentiel dans l’accueil des visiteurs, la gestion des appels téléphoniques et le bon fonctionnement des activités administratives quotidiennes.

Cette fonction exige une excellente présentation, une bonne communication et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un service de qualité.

Missions principales

Le candidat retenu aura pour principales responsabilités :

• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie ;
• Identifier l’objet des visites et orienter les visiteurs vers les services concernés ;
• Informer les collaborateurs de l’arrivée de leurs visiteurs ;
• Assurer la gestion du registre des visiteurs ;
• Veiller au respect des règles de sécurité et d’accès aux locaux ;
• Recevoir, filtrer et transférer les appels téléphoniques ;
• Prendre et transmettre les messages avec efficacité ;
• Répondre aux demandes d’informations générales ;
• Recevoir, enregistrer et distribuer le courrier ;
• Assurer l’envoi des courriers internes et externes ;
• Gérer certaines réservations (salles de réunion, taxis, etc.) ;
• Effectuer des tâches administratives telles que le classement, l’archivage et la saisie de documents ;
• Apporter un soutien logistique aux équipes ;
• Maintenir un espace d’accueil propre, organisé et professionnel ;
• Respecter les procédures internes ainsi que les règles de confidentialité ;
• Participer à l’amélioration continue de la qualité de l’accueil.

Profil recherché

Formation

• BAC à BAC+2 en Secrétariat, Assistanat de Direction ou diplôme équivalent.

Expérience

• Une première expérience dans un poste similaire ou dans la relation client est souhaitée.

Compétences techniques

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;
• Excellente expression orale et écrite en français ;
• La connaissance de l’anglais constitue un atout ;
• Maîtrise des techniques d’accueil et de communication.

Qualités personnelles

• Sens de l’accueil et du service ;
• Excellente présentation ;
• Courtoisie et professionnalisme ;
• Organisation et rigueur ;
• Capacité à travailler sous pression ;
• Bon relationnel et esprit d’équipe.

Pourquoi postuler ?

Ce poste représente une excellente opportunité pour les candidats souhaitant évoluer dans les métiers de l’accueil, de l’assistanat administratif et de la relation client. Il permet de développer des compétences essentielles en communication, gestion administrative et service aux visiteurs.

Comment postuler ?

Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur CV à l’adresse suivante :

📧 soustraitance@rmo.ci

Veillez à présenter un CV à jour mettant en avant vos expériences en accueil, secrétariat, administration ou relation clientèle.

Conseil MaCarrierePro

Avant d’envoyer votre candidature, assurez-vous que votre CV est bien structuré, sans fautes et adapté au poste de Standardiste / Réceptionniste. Un CV professionnel augmente considérablement vos chances d’être présélectionné par les recruteurs.