OLSY GROUP
Le téléconseiller(ère) a pour mission de contacter des particuliers par téléphone afin de promouvoir les projets et actions d’une organisation (association, ONG, fondation, etc.) et de mobiliser leur soutien financier en faveur de ces initiatives.
Missions principales
- Contacter des prospects et/ou donateurs potentiels par téléphone
- Présenter de manière claire et convaincante les projets, causes et campagnes de l’organisation
- Sensibiliser et inciter à l’engagement financier (dons, adhésions, parrainages)
- Répondre aux questions des interlocuteurs et instaurer un climat de confiance
- Assurer le suivi des engagements pris par les donateurs
- Mettre à jour les bases de données et les informations clients
- Atteindre les objectifs de collecte fixés
Profil recherché
- Niveau Bac+2 en communication, marketing, action sociale ou domaine équivalent
- Une expérience en centre d’appel, relation client ou vente constitue un atout
- Forte sensibilité aux causes humanitaires et intérêt pour le secteur associatif
- Excellentes aptitudes relationnelles, sens de l’écoute et capacité de persuasion
- Rigueur, persévérance et orientation résultats
Candidature
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV à l’adresse suivante : contact@olsygroup.com
NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à contact@olsygroup.com
