Responsable Commercial(e)
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Description
Elite Intérim CI recrute : 01 RESPONSABLE COMMERCIAL(E)
Mission principale
Développer le chiffre d’affaires, renforcer la présence de l’entreprise sur ses marchés cibles et bâtir un portefeuille clients solide et rentable.
Le/La Responsable Commercial(e) agit comme ambassadeur(trice) du Groupe, garant(e) de la relation client, de l’acquisition de nouveaux comptes et de la croissance continue.
Objectifs clés
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Accroître le portefeuille clients B2B (logistique, transport, e-commerce)
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Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux mensuels et trimestriels
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Construire une stratégie commerciale adaptée à un environnement multi-pays
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Assurer une qualité de service irréprochable et une fidélisation durable
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Positionner l’entreprise comme un acteur incontournable de son secteur
Responsabilités principales
A. Stratégie & Développement commercial
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Définir le plan commercial annuel et la stratégie d’acquisition
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Piloter l’ouverture client pour les nouveaux pays (Sénégal – Burkina)
B. Prospection & Acquisition
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Mener une prospection active : visites terrain, appels, réseaux, événements professionnels
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Construire et présenter des propositions commerciales structurées
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Négocier et conclure les contrats dans l’intérêt du Groupe
C. Suivi client & Fidélisation
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Assurer l’onboarding des nouveaux clients avec les équipes Opérations
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Mettre en place un reporting de satisfaction client
D. Coordination interne
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Collaborer étroitement avec les équipes Opérations, Finance et RH
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Participer à la définition des offres et des tarifs avec la Direction Générale
E. Analyse & Reporting
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Produire un reporting commercial hebdomadaire et mensuel
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Analyser les performances : taux de transformation, churn, CA par segment
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Assurer une veille concurrentielle et marché
Profil recherché
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Bac+3/5 en Commerce, Marketing, Gestion ou Logistique
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3 à 5 ans d’expérience en vente B2B, idéalement en transport/logistique
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Excellente maîtrise du cycle de vente et de la négociation
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Fort relationnel, capacité de conviction, orientation résultats
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Bonne connaissance du marché ivoirien (et idéalement sous-régional)
Compétences techniques
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Techniques de vente B2B et négociation
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Maîtrise d’un CRM (HubSpot ou équivalent)
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Compréhension des opérations logistiques
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Rédaction d’offres commerciales structurées
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Analyse des données et reporting
Candidature
Envoyez votre CV à : recrutement@eliteinterim.ci
📌 Objet du mail : Responsable Commercial