Spécialisée dans l’accompagnement diététique, le conseil, le suivi alimentaire et la proposition de solutions bio Weight, notre entreprise renforce son pôle commercial et recrute deux (02) Téléconseillers commerciaux.
Missions principales
En tant que Téléconseiller commercial, vous aurez pour mission de :
Conseiller et accompagner les clients en identifiant leurs besoins
Traiter les demandes clients et proposer des solutions adaptées
Assurer la satisfaction client à travers :
la réception des appels entrants
la gestion des réclamations
la prise de commandes
les conseils et informations produits
la fidélisation de la clientèle
Gérer la relation client dans un cadre de réception d’appels
Profil recherché
Intérêt marqué pour la vente et la promotion des produits
Excellentes aptitudes relationnelles et de communication
Forte motivation, dynamisme et orientation résultats
Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement en équipe
