Lieu de travail : Abidjan, Côte d’Ivoire Type de contrat : CDI Nombre de postes : 01 Niveau de poste : Confirmé / Expérimenté Secteur d’activité : Banque – Assurance – Finance Niveau d’études : Master 1 / Licence (Bac +4) ou Master 2 / Ingéniorat (Bac +5) Date limite de candidature : 05 novembre 2025 Date d’expiration de l’offre : 28 janvier 2026
Missions principales
Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous serez chargé(e) de :
Gérer et développer un portefeuille clients Elite sur le marché des particuliers.
Négocier et vendre les offres de crédits, de placements, produits et services adaptés aux besoins des clients Elite, conformément à la stratégie commerciale définie.
Suivre le risque et assurer le recouvrement commercial.
Enrichir et mettre à jour la base de données de la clientèle Elite.
Principales activités
Cerner le secteur géographique de l’agence Elite et connaître son potentiel commercial.
S’intégrer à l’environnement de l’agence et analyser la concurrence.
Suivre quotidiennement les réalisations avec le directeur d’agence et définir un plan d’action pour corriger les écarts.
Rendre compte chaque semaine de son activité et de ses réalisations (visites clients, prospection) via des reportings au directeur d’agence Elite.
Accueillir et prendre en charge les clients (ouverture de compte, monétique, etc.).
Assurer la vente et le conseil auprès des clients et prospects dans le cadre d’opérations de ciblage ou de demandes spontanées.
Instruire les dossiers de crédits dans le respect des procédures en vigueur.
Profil recherché
Niveau d’études : Bac +4 / Bac +5
Expérience : Minimum 2 ans d’expérience à un poste de Chargé de Clientèle ou similaire.
Savoir-faire :
Bonne connaissance de la politique commerciale, de la gamme de produits et services, ainsi que de la tarification.
Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
Bonne connaissance des outils bureautiques et du logiciel IGOR.
Savoir-être :
Sens de l’écoute, du dialogue et esprit commercial.
Capacité à prendre des initiatives dans la mise en œuvre d’actions commerciales.
Sens de la maîtrise du risque et souci de la rentabilité.
Les candidatures sont reçues jusqu’au 05 novembre 2025.
