Référence : CCIV11154 Date de publication : 13 octobre 2025 Date limite de candidature : 20 octobre 2025 Localisation : Abidjan Type de contrat : CDI
Votre rôle
Rattaché(e) au Manager Device, vous avez pour mission d’assister le Chargé de Terminaux dans l’animation de la gamme de terminaux et la mise en œuvre de la roadmap Device, en collaboration avec les responsables marchés.
Activités techniques
Réaliser les tests des références Orange Brand Device en projet avec le Groupe.
Contribuer à l’amélioration du parcours client et du SAV des terminaux.
Analyser les remontées terrain pour identifier et signaler les dysfonctionnements éventuels.
Veiller à la disponibilité des terminaux dans les différents canaux de distribution.
Assurer la couverture des besoins en terminaux du micropaiement.
Faire paramétrer les nouvelles références dans le SI et s’assurer de l’activation ou désactivation des libellés selon les besoins.
Effectuer le reporting hebdomadaire des ventes et stocks du micropaiement par référence et par canal.
Dérouler les actions marketing planifiées (animations, démonstrations) pour développer les ventes en agence.
Suivre les factures des partenaires financiers dans le cadre du micropaiement afin d’assurer leur règlement dans les délais.
Activités administratives, d’organisation et de communication
Assister le Chargé des Terminaux dans l’organisation du Comité Terminaux (tous les 15 jours).
Recueillir les inputs des différents contributeurs pour la tenue des réunions.
Établir le tableau de bord de suivi des réalisations liées à la vente à crédit.
Réaliser un point hebdomadaire d’activité (Kaki).
Être le point de contact des opérationnels en interne.
Votre profil
Être titulaire d’un BAC+2/3 en Marketing, Communication, Commerce ou équivalent.
Justifier d’au moins deux (02) années d’expérience dans un poste similaire.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Compétences requises
A. Compétences métiers
Bonne connaissance du secteur et de l’industrie des télécoms.
Maîtrise des outils et techniques marketing.
Connaissance du processus de mise sur le marché (GTM).
Compétences en communication client.
Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint…).
Créativité et capacité d’innovation.
Connaissance de l’approche agile.
Compétence en analyse du marché et des besoins clients.
B. Compétences comportementales
Esprit d’équipe et sens de la collaboration transversale.
Orientation résultats et capacité à trouver des solutions.
Bon sens de la communication et du partage d’informations.
Souplesse et adaptabilité au changement.
Sens aigu de la relation client (interne et externe).
