Offre d’emploi : Business Analyst – Côte d’Ivoire

Secteur : Santé / Pharmaceutique
Entreprise : CFAO Healthcare

Avec un marché du médicament de plus de 20 milliards de dollars, l’accès à des produits abordables et de qualité reste un défi majeur en Afrique.
CFAO Healthcare renforce l’offre de santé sur le Continent grâce à la production et la distribution de produits et services pharmaceutiques et médicaux.

Grossiste répartiteur, mais aussi agent pour le compte de laboratoires de renommée mondiale, CFAO Healthcare produit également au Maroc et en Algérie des médicaments sous licence.
Notre engagement contribue à la création d’emplois locaux en valorisant les savoir-faire régionaux et les innovations issues des laboratoires pharmaceutiques internationaux.

Poste : Business Analyst

Localisation : Côte d’Ivoire

Le/la Business Analyst accompagnera les managers dans le développement de l’activité à travers des analyses stratégiques, la documentation, l’optimisation des processus commerciaux, opérationnels et financiers, ainsi que la contribution aux projets technologiques (applications, systèmes de données).
Son rôle sera de fournir une vision claire et structurée pour soutenir la prise de décision et l’élaboration de plans d’action efficaces.

Missions principales

Sous l’autorité du Directeur Général Adjoint, le/la Business Analyst devra :

• Collecter, enrichir et analyser les données clients et marché (sources internes et externes).

• Produire des analyses stratégiques alignées aux objectifs corporate : résultats, perspectives, positionnement, recommandations d’actions.

• Mettre en place et piloter des tableaux de bord, KPI, rapports d’activité, études et outils d’aide à la décision.

• Fournir des analyses opérationnelles et ponctuelles pour mieux comprendre les dynamiques de l’activité.

• Collaborer avec la DSI pour :

  • construire et entretenir le cahier des charges interne,

  • automatiser les tableaux de bord,

  • enrichir en continu la base de données.

• Réaliser des benchmarks internes (auprès des filiales du groupe) et externes.

• Conduire et piloter des projets transverses.

Profil recherché

Formation :

• Bac+4 / Bac+5 (école de commerce, école d’ingénieurs, université) avec spécialisation en :

  • informatique,

  • statistiques et traitement des bases de données,

  • ou CRM.

Expérience :

• 3 à 5 ans d’expérience minimum sur un poste similaire.

• Une expérience obligatoire dans le secteur pharmaceutique ou FMCG.

• Une expérience commerciale est fortement appréciée.

Compétences techniques :

• Maîtrise de la consolidation, du traitement de données massives et de la gestion de bases de données.

• Capacité à réaliser et exploiter des sondages.

• Compétences en Data Quality : nettoyage, contrôle de cohérence, fiabilité des données.

• Solide connaissance en stratégie marketing (analyse, segmentation, ciblage, matrices d’analyse).

• Maîtrise des outils de reporting et de visualisation de données (Excel, Tableau, Power BI…).

• Compétences en gestion de projets.

Savoir-être :

• Esprit analytique et rigueur.

• Sens relationnel, capacité à travailler en équipe et à coordonner divers acteurs.

• Adaptabilité et force de proposition.

• Autonomie et sens des responsabilités.

Langues :

• La maîtrise de l’anglais est un atout.

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