Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des téléconseillers dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe au sein de notre centre d’appels.
Votre mission principale consistera à émettre des appels pour collecter des fonds au profit d’associations, dans le respect des procédures et des objectifs fixés.
Profil recherché
Excellente aisance à l’oral et bonne élocution : vous aimez parler, écouter et convaincre avec bienveillance.
Empathique et engagé(e) : vous êtes sensible aux causes humanitaires, sociales, environnementales ou médicales.
Capacité à créer un lien rapidement avec l’interlocuteur : vous inspirez confiance et savez vous adapter à différents profils.
Persévérant(e) : vous savez rebondir face aux refus et ne vous découragez pas facilement.
À l’aise au téléphone et capable de suivre un script tout en restant naturel(le).
Une première expérience en centre d’appel, en relation client ou en collecte de dons est un atout, mais les profils débutants motivés sont acceptés – formation assurée à l’entrée.
Critères de l’annonce
Métier : Télémarketing, téléassistance
Secteur d’activité : Centres d’appel, hotline, call center
