Réaliser et enregistrer les décaissements de crédit et les encaissements de commissions et d’échéances.
Effectuer les achats et ventes entre les différentes caisses (caisse principale et caisses de surface).
Réaliser les opérations de caisse selon les besoins des clients (dépôts, retraits, transactions liées aux nouveaux services).
Effectuer les décaissements et remboursements de prêts.
Enregistrer les autres opérations de caisse (ex. factures liées aux équipements de l’agence).
Tenir le journal de caisse et compter le fond de caisse en fin de journée.
Classer les pièces comptables du jour dans une farde à la clôture.
Vérifier les arrêtés de caisse.
Accueillir les clients et les orienter vers l’interlocuteur adéquat.
Informer les clients potentiels sur les conditions requises pour chaque service et collecter les informations de base afin d’évaluer leur éligibilité.
Classer et archiver les dossiers clients et les garanties.
Exécuter toute autre tâche relevant de l’organisation et du développement de l’agence.
Bonne connaissance des produits de dépôt et services associés.
Solide culture de la relation clientèle et maîtrise des techniques de vente.
Excellente capacité de communication.
Rigueur, sens de l’organisation et souci du détail.
Capacité à détecter les erreurs et à prendre des mesures correctives appropriées.
Orientation résultats.
Expérience terrain souhaitée.
Bonne capacité rédactionnelle.
Polyvalence et esprit d’équipe.
Bon relationnel.
Être titulaire d’un BAC+2 ou tout autre diplôme équivalent.
Justifier d’une expérience professionnelle de 6 mois minimum, idéalement dans une institution bancaire.
