SUPPLY CHAIN
SUPERVISEUR SITE LOGISTIQUE H/F

Type de contrat
CDI

Localisation
Afrique, Côte d’Ivoire, ABIDJAN

Temps de travail
Temps complet

Mission

La mission principale du superviseur site logistique est de superviser les opérations de son/ses site(s). Il/elle a pour mission de garantir la bonne performance du/des site(s) logistique(s) sous sa responsabilité et de s’assurer de la maîtrise des charges des opérations.

Ainsi, ses activités principales sont les suivantes :

1. Activités de management

• Définir les missions des collaborateurs de l’équipe afin d’assurer la meilleure qualité de service au meilleur coût ;

• Définir les objectifs aux collaborateurs, les évaluer, définir les besoins de formation et les former ;

• S’assurer que les missions, tâches et procédures de travail sont formalisées, diffusées, comprises et appliquées ;

• Coordonner les activités des équipes opérationnelles dans le cadre des processus définis ;

• Diriger, animer et contrôler l’activité des différentes équipes dont il a la responsabilité (COMEX, réunion d’exploitation) ;

• Assurer la sécurité et la conformité des pratiques logistiques.

2. Activités liées au poste

Gestion de la relation client

• Proposer à la hiérarchie toute démarche permettant de développer la relation commerciale avec le client (autres activités, valeur ajoutée complémentaire…) ;

• Mettre en œuvre les moyens nécessaires à la bonne réalisation des opérations telles que définies dans la relation contractuelle avec le client.

Suivi des stocks

• S’assurer de la bonne disposition du stock en entrepôt ;

• Faire respecter et appliquer les procédures opérationnelles et de sécurité en vigueur sur ses sites afin de prévenir les risques de vol ;

• Optimiser le processus d’entreposage pour maximiser l’espace exploitable.

Superviser l’exécution des contrats de prestation de service

• Valider les besoins en consommables et autres prestations de service ;

• S’assurer de la bonne exécution des services commandés ;

• Collaborer avec les services achats, commerce, finance et qualité.

Contrôler la rentabilité économique des opérations du périmètre géré

• Assurer l’utilisation efficiente des ressources affectées aux opérations ;

• Contrôler tous les masques de facturation de ses sites établis avant transmission au client ;

• S’assurer de l’exhaustivité de la facturation ;

• Veiller à la transmission des masques de facturation suivant le délai contractuel ;

• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) logistique ;

• Identifier les axes d’amélioration continue pour optimiser les coûts et les délais ;

• Suivre les charges de chaque opération réalisée ;

• Analyser les tableaux de bord, les référentiels « métier » (productivité, qualité) afin de rendre les résultats attendus dans le cadre du contrat AGL ;

• Analyser les temps de gammes et proposer des axes d’amélioration avec les chargés data analystes ;

• Proposer les actions d’amélioration de la performance tant pour le compte de AGL que pour l’évolution proactive de la prestation due au client.

Profil

Titulaire d’un BAC +4/5 avec une formation en Transport, Logistique ou en Gestion, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins deux (02) ans à un poste similaire.

• Vous avez une connaissance de la chaîne logistique ;

• Vous avez une connaissance approfondie des procédures import/export et des réglementations douanières ;

• Vous connaissez l’organisation de l’entrepôt et des processus (Réception, Rangement, Stockage, Contrôle du stock, Préparation de commandes, Inventaire) ;

• Vous maîtrisez l’utilisation du WMS : fonctionnement global du logiciel et maîtrise du module inventaire ;

• Vous avez une très bonne connaissance des fondamentaux de la gestion d’entreposage (N° de série, N° de lot, qualités des produits, DLUO, DLC, code EAN, Référence, code Article, pictogrammes, etc.) ;

• Vous avez un bon niveau d’anglais (écrit et oral) ;

• Vous maîtrisez l’utilisation d’outils informatiques et de gestion logistique : Excel, Word, Outlook, Power BI, WMS, ERP ;

• Vous avez des compétences en gestion de projet ;

• Vous savez manager des équipes opérationnelles ;

• Vous êtes capable d’exploiter des données ;

• Vous savez produire des analyses et rapports d’activités chiffrés ;

• Vous avez une excellente compétence en communication et sens de l’écoute ;

• Vous faites preuve d’exemplarité en respectant les règles QSSE en vigueur ;

• Vous avez d’excellentes capacités de rigueur, d’organisation et de gestion des priorités ;

• Vous êtes intègre, dynamique et savez travailler en équipe ;

• Vous êtes centré client, agile, responsable et excellent.

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